SII 3. Rozhodování v managementu
Rozhodovací proces je součástí řízení.druhy procesu řízení ORGANIZOVÁNÍ PLÁNOVÁNÍ OPERATIVNÍ ŘÍZENÍsložky procesu řízení RP MP KP RP MP KP RP MP KP(RP -rozhodovací proces, MP- motivační proces, KP- kontrolní proces)Role rozhodovacích procesů v procesu řízení:- jsou východiskem celého procesu řízení, logicky a časově se od nich odvíjejí ostatní složkya druhy řízení (org., plán, operat., mat., a kontrola)- jsou neoddělitelnou součástí org. plán. a operat. říz.- nemohou efektivně probíhat bez ostatních procesů (org., plán, op.říz., KP MP)
Rozhodování
– průběh řešení problému
problém musí splňovat 3 podmínky – existence odchylky, je nutné odchylku řešit, řešení předem neznáme
3 etapy řešeného problému – INDENTIFIKACE, KOMPUTACE, INTERPRETACEobjekt rozhodování je problémsubjekt rozhodování je jednotlivec nebo kolektivokolí rozhodování jsou všechny podstatné prvky, které by mohly mít vliv na Rfaktory rozhodování – endogenní (jsou v rozh. pravomoci rozhodovatel)exogenní (nejsou v jeho rozh. pravomoci)částečně ovlivnitelné úplně neovlivnitelnévarianta rozhodování – způsob řešení problémukriterium je hledisko, kt. pomáhá posoudit stupeň splnění cílůcíle rozhodování – čeho chceme dosáhnout.
