Obecně se tým skládá ze tří skupin specialistů:
2. podpůrní členové týmu – jejich úlohou je zásobovat projektový tým informacemi o organizační a aplikační oblasi- manažer projektu- manažeři dílčích úkolů- doménoví experti- uživatelé3. konzultanti – plní vysoce specifické úkoly, obvykle omezeného rozsahu a trvání Příčiny selhání znalostních projektů:Hlavní typy selhání:1. základní selhání2. primární selhání3. sekundární selhání4. kvalitativní5. časové a nákladové Základní příčiny selhání:– chybí manažerská podpora- cíle jsou stanoveny příliš vysoko- podcenění uživatelova zapojení- podcenění operačních a organizačních činností- chybí kompetentní, dostupní a kooperativní doménoví experti- chybí vhodný technický personál- použití neadekvátních nástrojů- zahrnutí příliš velkého počtu doménových expertů- neschopnost vést projekt vstříc konkrétním a uspokojivým cílůmpodcenění cílů údržby a rozšiřování systému