Systémy automatizace podnikové administrativy
– jsou představovány užitím psacích strojů faxů, kopírek, optickým čtením dokumentů apod.- všechny výše popsané technologie kombinují a spojují jejich funkce- např. MS-Office, el. Pošta, elektronické diáře a osobní plánovače Expertní IS– jsou založeny na systému pravidel, jenž dokáží ne příliš zkušenému a znalému pracovníkovi pomoci a ten pak téměř diagnosticky přesně zvládne dosud neznámou práci- zkušenosti několika odborníků (experti ve své profesi) jsou takto předávány !úředníkům! formou jednoduchých dotazů a odpovědí Útvarové IS– většinou se jedná o některý z předchozích systémů- . odlišnost je dána např. jejich speciálním použitím pro některou oblast lidské činnosti (laboratoře, knihovny, armáda apod.)- nezaměňujme firemní IS (jako oddělené v podniku) s útvarovými IS jakožto jejich podskupiny Strategický IS– cílem je zvýšení konkurenceschopnosti- musí výrazně řádově změnit efektivnost podniku- nejsou podporou řízení podniku, ale jsou přímo spjaty s výrobkem nebo službou a podstatně kvalitativně mění jejich určité vlastnosti a podstatu- v průmyslu = NC stroje, v obchodní oblasti = např. el. pošta, v bankovnictví = bankovní automaty apod.
