Plánování informačních systémů
Typy informačních systémů (MIS, DSS, EIS, SIS), úloha informačního manažera, potřeba plánování IS, struktura procesu rozdělená do postupových kroků, výběr portfolia aplikací, strategie realizace informačního systému. Strategický informační systém je aplikací informační technologie přímo napomáhající podniku k dosažení jeho podnikatelské strategie. Pojetí strategického informačního systému rozvíjí předchozí koncepty řídících informačních systémů (Management Information Systems – MIS), systémů na podporu rozhodování (Decision Systems Support – DSS) a informačních systémů pro vrcholové řízení (Executive Information Systems – EIS). Vývoj od MIS k EIS směřoval k podpoře s méně strukturovaných rozhodování, k efektivnějšímu uplatnění informací v řídících a plánovacích procesech. Zatímco MIS jsou dnes pojaty ve smyslu automatizace základních procesů v podniku s cílem redukce nákladů, DSS a EIS vybavují uživatele analytickými nástroji schopnými asistence při procesu rozhodování, pak strategické informační systémy kladou důraz na podporu konkurenceschopné strategie, spojují záměry informačního systému přímo s podnikáním. Pomocí strategických informačních systémů lze tak dosáhnout konkurenční výhody, projektování strategických informačních systémů se stává kritickým místem podnikatelské strategie.