Určení dominantních vlivů
– v druhém kroku je nutné definovat ty vlivy, které nejvíce mohou napomoci, nebo naopak zbrzdit až zastavit proces dosažení cíle- technikou získání vlivů je např. Brainstroming- příkladem dominantních vlivů – ziskovost zákazníka, legislativní podmínky, budoucí poptávka, ekologické souvislosti ap.- lze v principu stanovit pomocí Paterova modelu, jenž definuje pět základních vlivů na podnik a se kterým je nutné se vyrovnat:· nově vstupující konkurenti do daného odvětví· závislost firmy na zákaznících a zákazníků na firmě· jak je samotná firma závislá na vlastních dodavatelích· hrozba náhradních řešení (nových výrobků, technologií ap.)· intenzita stávajícího konkurenčního boje- strategie řešení odpovídající výše postaveným vlivům může být:· strategie odlišení (je nejoblíbenější)· strategie nízkých nákladů· strategie cíleného trhu (vyplnění tržních mezer) Určení kritických faktorů úspěchu– jedná se o určení takových skupin činností, s jejímž správným průběhem velice úzce závisí i průběh domlouvání strategických cílů podniku- jsou definovány přibližně 4 zdroje a 2 typy kritických faktorů úspěchu
