Každý systém existuje v nějakém okolí:
okolí organizace
= vnější (extrainstitucionální) okolí systému
– zákazníci, odběratelé, dodavatelé, konkurence, veřejnost, instituce
= vnitřní (intrainstitucionální) okolí
– vlastník, kapitáloví podílníci, pracovníci, ostatní složky managementu
Fungování systému řízení
– důsledek všech systémových aspektů
– determinanty (čím je chování ovlivněno) – musíme si na ně dát pozor
· vnitřní vlivy (silné a slabé stránky organizace)
– může ovlivnit fungování organizace (výrobní, technické podmínky, vybavenost, finanční síla organizace)
– vlastní kvalita systému řízení
· vnější vlivy
– i některé vnitřní (personalistika, motivace)
– organizačně-právní nástroje, pozice státu, nepřímé nástroje (daně, odvody), sekvenční pravidla
Projektování systému řízení
Je třeba provést celou řadu analytických kroků:
1.) analýza cílů
2.) analýza stavu
3.) analýza okolí
4.) analýza systému řízení
– jak jsou naplňovány jednotlivé funkce
– jak je podporován organizační strukturou
– jaké jsou rozhodovací procesy
– jaké jsou informační procesy
– jak probíhá personální řízení
