Zákazníci
1. Připoutání zákazníka vytvořením vysokých nákladů přechoduPočítačová vazba mezi zákazníkem a dodavatelem způsobuje tentokrát z pohledu z druhé strany připoutání zákazníka a ztěžuje jeho případný přechod k jinému dodavateli. Takový přechod by vyžadoval značné...