Etapy plánování IS – BSP
- Sestavení studijního týmu
– je naprosto zřejmé, že členy týmu musí být „ti nejlepší“ pracovníci po odborné i manažerské stránce- doporučuje se, aby členové týmu se věnovali pouze této činnosti a to po dobu 8 až 12 týdnů – tj. tedy čas pro provedení celé studie- doporučené složení týmu: executive sponsor, vedoucí týmu, sekretář (dokumentátor) týmu, členové týmu, zástupce hl. dodavatele 2.Příprava a zahájení studie– je činnost jež provádí vedoucí týmu – ten musí definovat konkrétní cíle, poté nezbytné činnosti k jejich dosažení (shromáždění podkladů, určit jmenovitě osoby, atd.)- vlastní zahájení provádí většinou sponsor, který objasní strategický cíl BSP a strategický cíl činnosti podniku, všem přítomným na úvodním spol. setkání – dále se objasňují konkrétní cíle, složení týmu, termíny splnění….
- Definování podnikových procesů
– řízení podniku se provádí konkrétními činnostmi, jenž pak přibližují celý podnik k cíli- musíme tedy definovat činnosti, které se v podniku vykonávají a pak jim přiřadit hodnotu, jak se podílejí na dosažení cíle (váhy důležitosti)- při definici činnosti se doporučuje postupovat v souladu se životním cyklem výrobku nebo služby- dále definujeme organizační místa, která se nejvíce dotýkají podnikových procesů- sestavíme vazební matici proces – organizační místo (viz. graf) – touto maticí jsme si vymezili podíl organ. Místa na příslušných procesech → máme tedy stanovenou i jakousi velikost důležitostí jednotlivých pracovišť